案例介绍：

项目名称：广东省粤港供水有限公司信息化系统运维

项目简介：

项目内容主要包括：

1、基础运维

（1）服务器：IBM、HP、DELL各类PC服务器100余台，华为虚拟化一体机E9000 2台；

（2）存储设备：IBM DS5200系列存储2套，HP、DELL存储设备3台；

（3）网络设备：华为、思科、深信服各类网设备60余台；

（4）桌面终端：DELL、联想、HP等各类终端700余套；

为以上设备提供7*24小时运维服务。

2、应用系统运维

（1）基于第三方开发平台的业务系统：财务共享平台、安全管理系统、流程信息化系统、移动审批系统、移动办公平台、供水物联网、邮件系统、实验室管理系统、水质管理系统和管网管理系统等；

（2）基于J2EE和.NET开源架构的业务系统：生产数据远程采集平台、供水管理系统、用电管理系统、BI分析系统、生产运行管理、水情系统、工程管理系统、物业管理系统、万方数据管理系统、短信平台系统、档案管理系统、培训考试系统、智能决策系统、机电管理系统；

（3）项目周期内新增的其他应用系统。

为以上约50多套业务系统提供7*24小时运维服务。

3、数据与数据库运维

（1）对现有ORACLE集群、SQL SERVER系列数据库提供运行监控、性能调优、故障排错、数据备份与恢复等服务。

4、数据中心机房

（1）数据中心机房5*12 小时+2*8 小时（工作日12 小时值班，节假日8 小时值班）现场值班。